Rückgaberecht
Rückgaberecht:
Die meisten Artikel, die neu und unbenutzt bleiben, können gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@wildwestpoolsupplies.com und geben Sie dabei den Grund an, warum das Teil zurückgegeben werden muss. Wir werden Sie in Kürze mit weiteren Anweisungen kontaktieren. Sie erhalten eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), die Sie außen auf der Verpackung anbringen können, sowie die Adresse des Herstellers, an die Sie das Teil verschicken können.
Zustand der Rückgabe artikel: In den meisten Fällen können Artikel nur zurückgegeben werden, wenn sie neu und unbenutzt sind und keine Schäden durch versuchte Installation oder Verwendung aufweisen. Bitte beachten Sie, dass die Annahme oder Ablehnung eines zurückgegebenen Artikels im alleinigen Ermessen des Herstellers oder Vertriebszentrums liegt, wenn Ihr Produkt bereits verwendet wurde.
Schicken Sie Ihr Rücksendepaket NICHT an die auf dem Paket angegebene Rücksendeadresse zurück — Es muss direkt an den Hersteller zurückgesandt werden. Wenn Sie Pakete an unsere Unternehmenszentrale (in Phoenix, Arizona) zurücksenden, kommt es zu weiteren Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung (wir müssen sie in Ihrem Namen an den Hersteller versenden) und in einigen Fällen zu einer Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % zusätzlich zur Rücksendung Versandkosten können berechnet werden.
Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage), und die dafür benötigte Zeit Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).
Alle zurückgegebenen Artikel unterliegen einer Inspektion.
Alle Rückgabeanträge (ausgenommen Gewährleistungsansprüche) müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eingereicht werden.